|
|
Алексей К. писал(а): Проверять они ничего не имеют права. В этой стране вправе проводить проверки только контролирующие (надзорные) органы, включенные в перечень контролирующих (надзорных) органов, уполномоченных проводить проверки, и сфер их контрольной (надзорной) деятельности, утвержденный Указом от 16.10.2009 № 510 "О совершенствовании контрольной (надзорной) деятельности в Республике Беларусь". Деятельность любого иного физического или юридического лица, заявляющего, что оно проводит проверку незаконна. Большая глупость с их стороны настаивать на проведении проверок и указывать в письменных документах, что они проводили проверку. В таких действиях вполне себе содержатся признаки самоуправства (ст. 23.39 КоАП).
Но, с другой стороны, предоставлять информацию и отвечать на жалобы в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей и законодательства об обращениях граждан и юридических лиц Вы обязаны. В принципе, я могу как посетитель десять раз в день приходить в Ваше заведения и требовать предоставления мне всей информации, предусмотренной ст. 7 Закона "О защите прав потребителей", понимаете? И они могут как посетители приходить к Вам и требовать, требовать, требовать. И жаловаться, жаловаться, жаловаться. Вот на этой "сверхзащите, предоставляемой законом потребителям" и строится бизнес подобных контор.
простите,пожалуйста, а проверять (даже по видом посетителя) и указывать на отсутствие стикеров,либо хранения кег(пиво) они могут?или это делает надзорный орган? Но как я понимаю,если бы это была проверка,то пусть делают акты и т.п....
требовать документы у кафе-не вопрос, а вот как процесс приготовления происходит,стикеры с датами, кеги-это потребитель может проверять? Я просто пытаюсь за что то ухватиться, (а то реально нет нарушения(все стикеры,хранение по нормам) и как-то дать им отпор |
|
|